Отзывы о компании ТОО «DVR GROUP»

Разместили заказ, ждали пока с нами свяжутся. Не связались. Написали им сами, выяснилось что цена на сайте не актуальная и товара нет в наличии.

• 20 июня 2019Комментарий продавца

  Добрый день, Анна.
  Вы размещали заказ на счетчик DORS 620. Заказ 3123039 был размещен Вами 11 июня в 17-17. Менеджер обработал ваш заказ 12 июня и ответил на почту, которую вы указали в 9-50 утра, т.к. по указанному номеру телефона не смогли дозвониться . В письме было указано, что, к сожалению данный счетчик банкнот закончился и было предложено рассмотреть два других счетчика в качестве альтернативы.
  Цена на сайте на данный счетчик актуальная, ваш заказ был обработан оперативно. К сожалению, на тот момент, действительно данный счетчик закончился.
  Если у Вас еще остались вопросы, просьба связаться с нами.

• 20 июня 2019Анна

  Добрый день! Мы разобрались в ситуации, выяснилось что счет на данную технику запрашивался в нескольких компаниях, похоже произошла путаница. С вашей стороны действительно все было отработано четко и вовремя, Просим считать данный отзыв недостоверным. А ваша система по разрешению конфликтных ситуаций отработала на высшем уровне.

• 20 июня 2019Комментарий продавца

  Спасибо. Нам жаль, что вы не смогли приобрести у нас товар, который искали. Однако, у нас широкий ассортимент позиций, нам всегда найдется что предложить. Будем рады Вас видеть снова.

Владимир индивидуально рассмотрел обстановку и грамотно разложил по пунктам автоматизацию аптеки. Благодарю!

Ко мне лично проявили индивидуальный подход. У меня было очень много вопросов. Я На них получаю ответы. Вопросы по ПО , об оборудовании. На данный момент я продолжаю изучать, вникать , что я должна приобрести из оборудования и ПО. С уважением к Вам Энтазар .

все отлично, хорошо объяснили и грамотно проконсультировали. очень интересная кампания.

• 18 февраля 2015Комментарий продавца

  Рустам, спасибо за Ваш отзыв! Рады видеть Вас в числе наших клиентов!

Все на достойном уровне. Планирую вновь обратиться в эту компанию для покупки оборудования.

Очень хорошая компания и доступные цены, мне понравилась их оперативность и вежливость, умение работать с клиентами, Особенно девушка Айнур Мендыбаева оперативный сотрудник сразу видно профессионал.

Отличная компания! Грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Большой спектр предоставляемых услуг, и что самое главное качественно, своевременно и профессионально! Молодцы! Спасибо! Советую всем.